سبّاك طوارئ في برلين، متاح على مدار الساعة
نادرًا ما تأتي حالة طوارئ في الحمّام أو المطبخ في وقت مناسب. لذلك فإن خطنا الساخن متاح على مدار الساعة، ليلًا وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية. الماء يتسرب، أو المرحاض مسدود، أو انقطع الماء تمامًا: نوفّر لك سبّاكًا قريبًا على مدار الساعة.
حالات شائعة
عندما يتسرب الماء أو لا ينصرف شيء، تكون كل دقيقة مهمة. اتصل بنا، فنستقبل طلبك ونحوّله مباشرة إلى سبّاك.
- الماء يتسرب من أنبوب أو وصلة
- المرحاض الوحيد مسدود أو يفيض
- المصرف يرتد والماء يرتفع في الحوض أو الدش
- لا يوجد ماء أو ماء ساخن
- خزان الطرد يعمل باستمرار ولا يتوقف
- الحنفية أو الصمام لم يعد يُغلق
ما يمكنك فعله الآن
- 1أغلق الماءأغلق صمام الإغلاق عند الجهاز المتضرر أو الصمام الرئيسي عند عدّاد المياه.
- 2انتبه للكهرباءإذا كان الماء قريبًا من المقابس أو الأجهزة فافصل قاطع الكهرباء لتلك المنطقة.
- 3اجمع الماءضع دلاء تحته، وافرش مناشف، وأبعد الأثاث والأشياء الثمينة.
- 4اتصل بنااتصل بنا وصف باختصار ما حدث وأين.
هل تشم رائحة غاز؟ اتصل فورًا بالرقم 112 أو بخدمة الأعطال لدى مشغّل شبكة الغاز. غادر الشقة ولا تلمس أي مفتاح كهربائي.
كيف تسير الأمور
من مكالمتك حتى إتمام الإصلاح.
- تتصل بنامجانيصف باختصار ما حدث وأين. هذا الطلب مجاني.
- نقوم بالتوسيطمجانينسجّل طلبك ونحوّله إلى شركة سباكة مناسبة قريبة منك.
- السبّاك يتواصل معكمجانييعاود الاتصال بك، ويستفسر عن تفاصيل المشكلة ويخبرك بالسعر.
- في الموقعيعاين السبّاك الضرر، ويأخذ القياسات، ويحضر المواد المناسبة عند الحاجة.
- تم الإنجازيُنفَّذ الإصلاح مباشرة. تتفق على الحساب وجميع التفاصيل مع السبّاك.
سبّاك طوارئ في حيّك
لخّصنا لكل حيّ ما يهم معرفته عن المباني فيه.
الأسئلة الشائعة
كم تكلف المكالمة معكم؟
تسجيل طلبك والتوسيط والاستفسار عن السعر مجانية بالنسبة لك. لا تدفع سوى رسوم الاتصال المعتادة لدى مزوّدك لرقم أرضي في برلين. تناقش تكلفة العمل في الموقع مباشرة مع السبّاك.
متى يصل السبّاك إليّ؟
يعتمد ذلك على الوقت ومنطقتك ومدى الانشغال. بعد أن نحوّل طلبك يتواصل السبّاك معك مباشرة ويحدد لك موعدًا. وفي حالات الطوارئ الحقيقية يتم التصرف بأسرع ما يمكن.
أشم رائحة غاز. هل يمكنني الاتصال بكم؟
لا، عند شم رائحة الغاز اتصل فورًا بالرقم 112 أو بخدمة الأعطال لدى مشغّل شبكة الغاز. غادر الشقة، ولا تستخدم مفاتيح الإضاءة ولا أي لهب مكشوف.
هل يأتي أحد ليلًا وفي عطلة نهاية الأسبوع أيضًا؟
خطنا الساخن متاح على مدار الساعة. نوفّر أيضًا ليلًا وفي عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية سبّاكين يقدّمون خدمة الطوارئ.
مكالمة واحدة ونتولى الباقي.
متاحون على مدار الساعة. طلبك وتوسيطك إلى سبّاك قريب منك مجانيان.