বার্লিনে পাইপ ফেটেছে: এখন যা করবেন
পাইপ ফাটলে কয়েক মিনিটে অনেক পানি বেরিয়ে যেতে পারে। যত দ্রুত পানি বন্ধ হয় আর বিশেষজ্ঞ আসেন, ক্ষতি তত কম। পাইপ ফেটেছে বা লিক করছে আর বাসায় পানি ঢুকছে: পানি বন্ধ করুন, কল করুন, আমরা প্লাম্বার দিই।
সাধারণ পরিস্থিতি
পাইপ ফাটার আগে কখনো লক্ষণ দেখা যায়: ভেজা দাগ, দেয়ালে পানির শব্দ, কম চাপ। কিন্তু প্রায়ই এটি হঠাৎ ঘটে, আর তখন দ্রুত পদক্ষেপ দরকার।
- পাইপ থেকে পানি ছিটকে বা গড়িয়ে পড়ছে
- দেয়াল, ছাদ বা মেঝেতে ভেজা দাগ
- সব কল বন্ধ থাকলেও ওয়াটার মিটার ঘুরছে
- দেয়ালের ভেতরে পানি চলার বা হিস হিস শব্দ
- পানির চাপ হঠাৎ অনেক কমে গেছে
- অজানা কারণে বেসমেন্টে পানি
এখনই যা করতে পারেন
- 1প্রধান ভালভ বন্ধ করুনসাধারণত বেসমেন্টে ওয়াটার মিটারের কাছে। অনেক বাসার বাথরুম বা রান্নাঘরেও ভালভ থাকে।
- 2বিদ্যুৎ বন্ধ করুনপানি বৈদ্যুতিক স্থাপনার কাছে গেলে সেই অংশের ফিউজ বন্ধ করুন।
- 3প্রতিবেশী ও ব্যবস্থাপনাকে জানানআবাসিক ভবনে প্রায়ই অন্য ফ্ল্যাটও আক্রান্ত হয়। নিচের ফ্ল্যাটকে জানান এবং ব্যবস্থাপনাকে ক্ষতির খবর দিন।
- 4ছবি তুলুনপরিষ্কারের আগে বীমার জন্য ক্ষতির ছবি তুলুন।
গ্যাসের গন্ধ পাচ্ছেন? অবিলম্বে ১১২ বা গ্যাস সরবরাহকারীর জরুরি নম্বরে কল করুন। বাসা থেকে বেরিয়ে যান এবং কোনো সুইচ ছোঁবেন না।
যেভাবে কাজ করে
কল থেকে মেরামত শেষ পর্যন্ত।
- কল করুনবিনামূল্যেসংক্ষেপে বলুন কী হয়েছে এবং কোথায়। পরামর্শ বিনামূল্যে।
- যোগাযোগবিনামূল্যেআমরা আপনার অনুরোধ লিখে আপনার কাছের উপযুক্ত প্লাম্বিং প্রতিষ্ঠানে পাঠাই।
- প্লাম্বার ফোন করেনবিনামূল্যেপ্লাম্বার আপনাকে ফোন করে বিস্তারিত জেনে নেন এবং দাম জানান।
- সরেজমিনে পরীক্ষাপ্লাম্বার ক্ষতি দেখেন, মাপ নেন এবং প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম আনেন।
- সম্পন্নমেরামত ঘটনাস্থলেই হয়। পেমেন্ট ও বিস্তারিত সরাসরি প্লাম্বারের সাথে ঠিক করুন।
আপনার জেলায় পাইপ ফাটা ও পানির ক্ষতি
প্রতিটি জেলার জন্য আমরা লিখেছি সেখানকার ভবনে কী খেয়াল রাখতে হয়।
সাধারণ প্রশ্ন
পাইপ ফাটা কি বীমায় পড়ে?
পানি ও নিষ্কাশন স্থাপনা থেকে হওয়া ক্ষতি প্রায়ই ভবন বা গৃহসামগ্রী বীমায় পড়ে। বিস্তারিত আপনার পলিসিতে দেখুন। দ্রুত ক্ষতির খবর দিন এবং ছবি তুলুন।
প্রধান ভালভ কোথায় থাকে?
সাধারণত বেসমেন্ট বা ইউটিলিটি রুমে ওয়াটার মিটারের ঠিক পাশে। ফ্ল্যাটে প্রায়ই বেসিনের নিচে, টয়লেটের পাশে বা পাইপ শ্যাফটে ভালভ থাকে। আমরা ফোনে খুঁজতে সাহায্য করি।
পাইপ ফাটলে কি দেয়াল ভাঙতে হয়?
সবসময় নয়। লিক খোঁজার মাধ্যমে প্রায়ই ক্ষতির জায়গা ঠিকঠাক পাওয়া যায়, তাই খোলার জায়গা ছোট থাকে। সিদ্ধান্ত প্লাম্বার ঘটনাস্থলে নেন।
পরামর্শের খরচ কত?
আমাদের পরামর্শ ও যোগাযোগ বিনামূল্যে। মেরামতের খরচ কাজ শুরুর আগে সরাসরি প্লাম্বারের সাথে ঠিক হয়।
একটি কল করুন, বাকিটা আমরা দেখব।
২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়। পরামর্শ ও কাছের প্লাম্বারের সাথে যোগাযোগ বিনামূল্যে।