Прорыв трубы в Берлине: что делать сейчас
При прорыве трубы за несколько минут может вытечь много воды. Чем быстрее перекрыта труба и приехал специалист, тем меньше ущерб. Труба лопнула или протекает, и вода течёт в квартиру: перекройте воду, позвоните, мы подберём сантехника.
Типичные случаи
Прорыв трубы иногда даёт о себе знать заранее: влажными пятнами, шумом в стене или падением давления. Но часто это происходит внезапно. Тогда нужно действовать быстро.
- Вода брызжет или течёт из трубы
- Влажные пятна на стене, потолке или полу
- Водомер крутится, хотя все краны закрыты
- Шум или шипение в стене
- Внезапно заметно упало давление воды
- Вода в подвале без видимой причины
Что вы можете сделать сейчас
- 1Закройте главный кранОбычно он в подвале у водомера. Во многих квартирах есть дополнительные вентили в ванной и на кухне.
- 2Отключите электричествоОтключите предохранитель затронутой зоны, если вода подбирается к электрике.
- 3Сообщите соседям и управляющей компанииВ многоквартирных домах часто страдают и другие квартиры. Предупредите соседей снизу и сообщите об ущербе управляющей компании.
- 4Сделайте фотоЗадокументируйте ущерб для страховой до уборки.
Запах газа? Немедленно звоните 112 или в аварийную службу вашего газового оператора. Покиньте квартиру и не трогайте выключатели.
Как это работает
От вашего звонка до готового ремонта.
- Вы звонитебесплатноКоротко опишите, что случилось и где. Эта заявка бесплатна.
- Мы подбираем мастерабесплатноМы принимаем ваше обращение и передаём его подходящей сантехнической фирме рядом с вами.
- Сантехник связывается с вамибесплатноОн перезванивает, подробно расспрашивает о проблеме и называет цену.
- На местеСантехник осматривает повреждение, делает замеры и при необходимости привозит нужные материалы.
- ГотовоРемонт выполняется сразу. Оплату и все детали вы обсуждаете с сантехником.
Прорыв трубы и затопление в вашем районе
Для каждого района мы собрали, на что важно обращать внимание в местных зданиях.
Частые вопросы
Покрывает ли страховка прорыв трубы?
Ущерб от водопроводной воды во многих случаях покрывается страховкой здания или домашнего имущества. Что именно действует, указано в вашем договоре. Сообщите об ущербе как можно скорее и сделайте фото.
Где найти главный запорный кран?
Обычно в подвале или техническом помещении прямо у водомера. В квартирах часто есть дополнительные вентили под раковиной, у унитаза или в инженерной шахте. Мы поможем вам по телефону.
Нужно ли при прорыве трубы вскрывать стену?
Не всегда. С помощью поиска утечек место повреждения часто удаётся точно определить, так что вскрывать нужно лишь небольшой участок. Это решает сантехник на месте.
Сколько стоит заявка?
Заявка у нас и подбор мастера бесплатны. Стоимость ремонта вы согласуете напрямую с сантехником до начала работ.
Один звонок, и мы обо всём позаботимся.
Мы на связи круглосуточно. Ваша заявка и подбор сантехника рядом с вами бесплатны.