Rohrbruch in Berlin: Was jetzt zu tun ist
Bei einem Rohrbruch kann in wenigen Minuten viel Wasser austreten. Je schneller die Leitung abgesperrt ist und ein Fachmann kommt, desto kleiner bleibt der Schaden. Eine Leitung ist geplatzt oder undicht und Wasser läuft in die Wohnung: Wasser abdrehen, anrufen, wir vermitteln einen Klempner.
Typische Fälle
Ein Rohrbruch kündigt sich manchmal an, durch feuchte Flecken, Rauschen in der Wand oder sinkenden Wasserdruck. Oft passiert es aber plötzlich. Dann ist schnelles Handeln gefragt.
- Wasser spritzt oder läuft aus einer Leitung
- Feuchte Flecken an Wand, Decke oder Boden
- Wasserzähler läuft, obwohl alle Hähne geschlossen sind
- Rauschen oder Zischen in der Wand
- Plötzlich deutlich weniger Wasserdruck
- Wasser im Keller ohne erkennbaren Grund
Das können Sie jetzt tun
- 1Hauptabsperrhahn schließenEr sitzt meist im Keller am Wasserzähler. In vielen Wohnungen gibt es zusätzlich Ventile im Bad und in der Küche.
- 2Strom abschaltenSchalten Sie die Sicherung für den betroffenen Bereich aus, wenn Wasser in die Nähe von Elektrik kommt.
- 3Nachbarn und Verwaltung informierenIn Mehrfamilienhäusern sind oft andere Wohnungen betroffen. Sagen Sie unten Bescheid und melden Sie den Schaden der Hausverwaltung.
- 4Fotos machenDokumentieren Sie den Schaden für Ihre Versicherung, bevor aufgeräumt wird.
Gasgeruch? Rufen Sie sofort die 112 oder den Störungsdienst Ihres Gasnetzbetreibers. Wohnung verlassen, keine Schalter betätigen.
So läuft es ab
Von Ihrem Anruf bis zur fertigen Reparatur.
- Sie rufen ankostenlosSchildern Sie kurz, was passiert ist und wo. Diese Anfrage ist kostenlos.
- Wir vermittelnkostenlosWir nehmen Ihr Anliegen auf und geben es an einen passenden Klempner-Fachbetrieb in Ihrer Nähe weiter.
- Der Klempner meldet sichkostenlosEr ruft Sie zurück, lässt sich das Problem genau beschreiben und nennt Ihnen den Preis.
- Vor OrtDer Klempner sieht sich den Schaden an, misst aus und holt bei Bedarf das passende Material.
- ErledigtDie Reparatur wird direkt gemacht. Abrechnung und alle Details klären Sie mit dem Klempner.
Rohrbruch & Wasserschaden in Ihrem Bezirk
Für jeden Bezirk haben wir zusammengefasst, worauf es bei den Gebäuden vor Ort ankommt.
Häufige Fragen
Zahlt die Versicherung einen Rohrbruch?
Leitungswasserschäden sind in vielen Fällen über die Wohngebäude- oder Hausratversicherung abgedeckt. Was genau gilt, steht in Ihrem Vertrag. Melden Sie den Schaden möglichst schnell und machen Sie Fotos.
Wo finde ich den Hauptabsperrhahn?
Meist im Keller oder Hausanschlussraum direkt am Wasserzähler. In Wohnungen gibt es oft zusätzliche Ventile unter dem Waschbecken, an der Toilette oder im Installationsschacht. Wir helfen Ihnen am Telefon beim Suchen.
Muss bei einem Rohrbruch die Wand aufgestemmt werden?
Nicht immer. Mit Leckortung lässt sich die Schadstelle oft genau eingrenzen, sodass nur eine kleine Stelle geöffnet werden muss. Das entscheidet der Klempner vor Ort.
Was kostet die Anfrage?
Ihre Anfrage bei uns und die Vermittlung sind kostenlos. Die Kosten für die Reparatur klären Sie direkt mit dem Klempner, bevor die Arbeit beginnt.
Ein Anruf, wir kümmern uns.
Rund um die Uhr erreichbar. Ihre Anfrage und die Vermittlung an einen Klempner in Ihrer Nähe sind kostenlos.