Pęknięta rura w Berlinie: co teraz zrobić
Przy pęknięciu rury w kilka minut może wypłynąć dużo wody. Im szybciej rura zostanie odcięta i przyjedzie fachowiec, tym mniejsza szkoda. Rura pękła lub przecieka i woda leje się do mieszkania: zakręć wodę, zadzwoń, znajdziemy hydraulika.
Typowe sytuacje
Pęknięcie rury czasem daje sygnały wcześniej: wilgotne plamy, szum w ścianie lub spadek ciśnienia. Często jednak dzieje się nagle. Wtedy trzeba działać szybko.
- Woda tryska lub leje się z rury
- Wilgotne plamy na ścianie, suficie lub podłodze
- Wodomierz się kręci, choć wszystkie krany są zakręcone
- Szum lub syczenie w ścianie
- Nagle wyraźnie niższe ciśnienie wody
- Woda w piwnicy bez widocznej przyczyny
Co możesz zrobić teraz
- 1Zamknij główny zawórZwykle jest w piwnicy przy wodomierzu. W wielu mieszkaniach są też zawory w łazience i kuchni.
- 2Wyłącz prądWyłącz bezpiecznik dotkniętego obszaru, jeśli woda zbliża się do instalacji elektrycznej.
- 3Powiadom sąsiadów i administracjęW budynkach wielorodzinnych często dotknięte są inne mieszkania. Powiadom sąsiadów z dołu i zgłoś szkodę administracji.
- 4Zrób zdjęciaUdokumentuj szkodę dla ubezpieczyciela, zanim zaczniesz sprzątać.
Czujesz gaz? Natychmiast zadzwoń pod 112 lub do pogotowia gazowego swojego operatora. Opuść mieszkanie i nie używaj żadnych przełączników.
Jak to działa
Od Twojego telefonu do zakończonej naprawy.
- Dzwonisz do nasbezpłatnieKrótko opisz, co się stało i gdzie. To zgłoszenie jest bezpłatne.
- PośredniczymybezpłatniePrzyjmujemy Twoją sprawę i przekazujemy ją odpowiedniej firmie hydraulicznej w pobliżu.
- Hydraulik się odzywabezpłatnieOddzwania, dopytuje o szczegóły problemu i podaje cenę.
- Na miejscuHydraulik ogląda szkodę, dokonuje pomiarów i w razie potrzeby przywozi odpowiedni materiał.
- GotoweNaprawa jest wykonywana od razu. Rozliczenie i wszystkie szczegóły ustalasz z hydraulikiem.
Pęknięta rura i zalanie w Twojej dzielnicy
Dla każdej dzielnicy zebraliśmy, na co warto zwrócić uwagę w tamtejszych budynkach.
Najczęściej zadawane pytania
Czy ubezpieczenie pokrywa pęknięcie rury?
Szkody wodociągowe są w wielu przypadkach objęte ubezpieczeniem budynku lub mienia domowego. Co dokładnie obowiązuje, jest zapisane w Twojej polisie. Zgłoś szkodę jak najszybciej i zrób zdjęcia.
Gdzie znajdę główny zawór?
Zwykle w piwnicy lub pomieszczeniu przyłączy, tuż przy wodomierzu. W mieszkaniach często są dodatkowe zawory pod umywalką, przy toalecie lub w szachcie instalacyjnym. Pomożemy szukać przez telefon.
Czy przy pęknięciu rury trzeba kuć ścianę?
Nie zawsze. Wykrywanie wycieków często pozwala dokładnie wskazać miejsce uszkodzenia, tak że trzeba otworzyć tylko niewielki fragment. Decyduje hydraulik na miejscu.
Ile kosztuje zgłoszenie?
Zgłoszenie u nas i pośrednictwo są bezpłatne. Koszt naprawy ustalasz bezpośrednio z hydraulikiem przed rozpoczęciem pracy.
Jeden telefon, a my zajmiemy się resztą.
Dostępni całą dobę. Zgłoszenie i skierowanie do hydraulika w pobliżu są bezpłatne.